ご予約からご返却までの流れ

ご予約からご返却までの流れ

予約について

ご予約は、「インターネット」にて、ご出発の6か月前から申込みをお受けしております。
また、レンタカーご予約につきましては、「貸渡約款」に同意したものとしてご予約いただいております。
レンタカーご利用に際してご不明な点がある場合はお気軽に「お問い合せ」よりご連絡くださいませ。

予約の際には、予約フォームにて以下項目をお伺いします。

  • お名前
  • 電話番号
  • ご出発日時/営業所
  • ご返却日時/営業所
  • ご乗車のご人数
  • オプション(チャイルドシート等)
  • eメールアドレス

出発前について

  • 貸渡契約書の作成を行います。
  • レンタカーを運転する方の運転免許書を提示、控えさせていただきます。
  • 保険や万一の事故・駐車違反時の対応などについて説明いたします。
  • 契約書内容の確認後、お客さまからサインを頂戴し、ご予定料金を申し受けます。
  • お支払は現金、または、クレジットカードでのお支払いが可能です。
  • 車両の確認(きず・へこみ等)をスタッフと一緒に行っていただきます。
  • 操作上の注意やその他気になる点は、お気軽にスタッフにおたずねください。

手続き等にお時間がかかる場合がございます。
時間に余裕を持って予定を立てていただきますようお願いいたします。

運転免許証をお持ちください。

ご出発日には必ず運転免許証を
お持ちください。

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万一、ご出発開始時刻に遅れる場合は、営業所へご連絡ください。
運転免許証を不携帯の場合は貸渡しできませんのでご了承下さい。

返却について

国内線をご利用のお客様は、
必ず飛行機出発の2時間前
までには、駐車場にお越しください。

国際線をご利用のお客様は、
必ず飛行機出発の3時間前
までには、駐車場にお越しください。

※飛行機ご出発の 1時間前 を過ぎてから営業所に到着し、万が一飛行機に乗り遅れてしまった場合、当社では一切責任を負いません。
※空港送迎は営業時間内9:00〜18:00までとなっております。航空便の運航状況によって変動する場合もあります)
※車内へのお忘れ物の紛失等について、当社では補償致しません。

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満タンで返却されない場合は、現金でガソリン代金をご請求させていただきます。
給油なき場合は、走行距離または使用量に応じて清算させていただきます。
※走行距離 1km につき 40円 で精算させていただきます。 ガソリン・軽油の間違いは重大な故障・事故のもとになります。給油する際は、燃料の種類(レギュラー・軽油等)をご確認の上、お願いします。

国際運転免許証・外国運転免許証について

国際運転免許証でのご利用について

国際運転免許証でのご利用について国際運転免許証の日本での運転有効期限は発行から1年間かつ、日本に上陸した日より1年間です。ただし、日本の住民基本台帳に記録されている方が、出国の確認又は再入国の許可を受けて日本を出国し、3か月未満の滞在中に新たな国際運転免許証を取得した後、再び入国した場合は、その再入国の日は国際運転免許証の運転可能期間の起算日にならないため日本での運転はできません。また、ジュネーブ条約加盟国が発行した国際運転免許証であっても、他の条約(ウィーン条約等)に基づく様式により発行された国際運転免許証での運転は、日本国内では認められていません。

外国運転免許証でのご利用について

外国運転免許証でのご利用について政令で定める者が作成した日本語による翻訳文が添付されているものに限ります。スイス、ドイツ、フランス、台湾、ベルギー、スロベニア、モナコの運転免許証を持っている場合は、日本の許可証を日本語で翻訳して、到着後1年間日本で運転免許証を使用することができます。書類とパスポートを当社の店に持ってきてください。

ご利用案内コンテツ一覧

ご予約からご返却までの流れ
ご予約からご返却までの流れについてご案内します。
ご予約や料金の基本的な内容
車両やオプションなどのご予約や料金、乗捨料金などについてご案内します。
ご予約の変更・取り消し
予約の変更・取消しをされる際のご連絡先や手数料についてご案内します。
料金のお支払いについて
お支払い方法や領収書発行についてご案内します。
駐車違反・事故・故障が発生した場合には
駐車違反をしてしまった場合や事故時の対応についてご案内します。
保険、補償等の制度のご案内
車両やオプションなどのご予約や料金、乗捨料金などについてご案内します。